Meios de pagamento e de frete

Meios de Pagamento

  • Valor mínimo: R$ 44,90

  • Pix com 3% de desconto

  • Cartão de Débito

  • Cartão de Crédito, dividido em até 3x sem juros ou 10x com juros (parcela mínima de R$ 35)

  • Boleto Bancário


Frete: Política de Envio e Entrega

1. Como enviamos


Processamento: 1–2 dias úteis após a confirmação do pagamento.


Transporte: prazo estimado exibido no checkout (PAC/SEDEX/transportadora).


Rastreamento: código enviado por e-mail no despacho.

 

2. Prazos e cálculo de frete


O prazo total = processamento + transporte (estimativas exibidas no carrinho/checkout ao informar o CEP).

 

3. Atraso, extravio e gatilhos de proteção

Extravio/avaria confirmados: reenvio imediato (sem custo) ou reembolso integral.

 

4. Tentativas de entrega, agência e endereço


Ausência no endereço: os Correios realizam até 3 tentativas. Depois, o objeto pode ficar na agência local por 7 dias corridos.


Retorno por ausência/endereço incorreto: oferecemos reenvio com novo frete. Se optar por cancelar, devolvemos o valor do produto (o frete original não é reembolsável).


Essas regras não limitam o direito de arrependimento (7 dias após o recebimento) nem os direitos em caso de defeito.

 

6. Conferência e embalagem


Se a embalagem chegar violada/avariada, recuse no ato. Se identificar depois, fotografe em até 48h e nos contate: providenciaremos troca/reenvio ou reembolso.

 

7. Atendimento e solução de problemas


Fale conosco pelo WhatsApp ou e-mail informando nº do pedido; quando aplicável, envie fotos/vídeos.


Nós acompanhamos o rastreio junto aos Correios/transportadora e acionamos as medidas (reenvio, troca, reembolso) sem burocracia.

 

8. Base legal e transparência


Esta política observa o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90) e o Decreto nº 7.962/2013 (E-commerce) (informação clara de prazos, responsabilidade pela entrega e facilitação do atendimento).

 

Resumindo:

Envio para todo o Brasil: postagem em 1–2 dias úteis; prazo de entrega no checkout.

 


Ausência/endereço incorreto: reenvio com novo frete ou cancelamento com devolução do valor do produto.

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